Privacy Policy
La tua privacy è molto importante per noi e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con le normative vigenti. Questa informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati, e i tuoi diritti in merito. Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, accetti i termini di questa Privacy Policy.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati è Coriex Srl, con sede legale in Via Molveno, 4 – 35035 Mestrino (Padova), Italia. Per qualsiasi richiesta riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci via email all’indirizzo info@coriex.it.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Durante l’utilizzo del nostro sito, raccogliamo diversi tipi di dati personali:
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo di residenza, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
Informazioni di pagamento: dettagli relativi ai metodi di pagamento utilizzati per le transazioni, come i numeri di carta di credito (non memorizzati direttamente sui nostri server), IBAN, dati PayPal o altri strumenti di pagamento. - Dati di navigazione: informazioni tecniche e di utilizzo raccolte automaticamente come indirizzo IP, browser utilizzato, dispositivo, dati sulle pagine visitate, tempi di visita e preferenze di navigazione.
Preferenze e interessi: informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili per analizzare il comportamento di acquisto e migliorare l’esperienza utente.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità, basandoci su specifiche basi giuridiche:
- Esecuzione del Contratto: per gestire e completare gli ordini, includendo la gestione del pagamento e la spedizione dei prodotti acquistati.
- Assistenza Clienti: per rispondere alle tue domande, gestire richieste di supporto e reclami.
- Adempimento di Obblighi di Legge: per rispettare obblighi legali, fiscali e contabili.
- Marketing Diretto e Comunicazioni Promozionali: con il tuo consenso, possiamo inviarti email, newsletter e altre comunicazioni promozionali su prodotti e servizi che potrebbero interessarti.
- Analisi e Miglioramento dei Servizi: per migliorare l’esperienza di navigazione e il funzionamento del sito, basandoci sull’interesse legittimo di ottimizzare la nostra offerta.
- Sicurezza e Prevenzione Frodi: per garantire la sicurezza delle transazioni e proteggere il sito da accessi non autorizzati o azioni fraudolente.
4. Modalità di Trattamento e Protezione dei Dati
Il trattamento dei dati avviene principalmente mediante strumenti elettronici, ma in alcuni casi anche in forma cartacea, in conformità con le norme di sicurezza previste dalla legge. Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzione.
5. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra indicate:
- Dati di contatto e di transazione: conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale e contabile.
- Dati di marketing: conservati fino a revoca del consenso, o per un periodo massimo di 24 mesi.
- Dati di navigazione: conservati per 12 mesi a fini statistici e di analisi.
6. Destinatari dei Dati Personali
I dati personali raccolti potranno essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari:
- Fornitori di Servizi Esterni: come fornitori di servizi di pagamento (ad esempio, PayPal e Stripe), servizi di logistica, servizi di hosting e piattaforme di marketing.
- Consulenti e Professionisti: come commercialisti, legali e revisori, per l’adempimento di obblighi fiscali e contabili.
- Autorità Giudiziarie o di Polizia: per rispettare gli obblighi legali e rispondere a richieste delle autorità competenti.
7. Trasferimento dei Dati all’Estero
In alcuni casi, i dati potrebbero essere trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Questo trasferimento avverrà solo verso paesi che garantiscono un adeguato livello di protezione o tramite strumenti di protezione previsti dalla normativa (ad esempio, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).
8. Diritti degli Interessati
In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati: per verificare quali dati personali stiamo trattando.
- Rettificare i tuoi dati: per correggere eventuali informazioni inesatte o incomplete.
- Cancellare i tuoi dati (diritto all’oblio): in determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei dati personali.
- Limitare il trattamento: per limitare il trattamento dei tuoi dati in specifiche situazioni.
- Opporsi al trattamento: per interrompere l’utilizzo dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.
- Richiedere la portabilità dei dati: per ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, o per trasferirli a un altro titolare.
- Per esercitare uno o più dei tuoi diritti, puoi inviarci una richiesta scritta a [email@example.com].
9. Utilizzo dei Cookie e Tecnologie di Tracciamento
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10. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy per adattarla a eventuali modifiche normative o miglioramenti aziendali. La data dell’ultimo aggiornamento è riportata all’inizio di questa pagina.
11. Reclami e Contatti
Se ritieni che i tuoi dati siano stati trattati in modo non conforme alla legge, hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
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